MELCloud · Mitsubishi Electric

Styr din värmepump från mobilen.

Alla Mitsubishi Electric-pumpar vi installerar har inbyggd wifi via MELCloud. Här är en steg för steg-guide för att ladda ner appen, ansluta värmepumpen och styra den var du än är.

Ring 073-052 80 25
Så gör du

Fem steg till styrning i mobilen.

01

Ladda ner appen

Sök efter ”MELCloud Home” i App Store eller Google Play. Har du en äldre installation kan du i stället använda originalappen ”MELCloud”, osäker på vilken du ska välja så se resurserna längre ner på sidan.

02

Skapa ett konto

Öppna appen och registrera dig med din e-postadress.

03

Anslut wifi-gränssnittet

Följ appens guide för att koppla in värmepumpens inbyggda wifi-gränssnitt, det tar bara någon minut.

04

Registrera din användare

Appen kopplar ihop ditt konto med gränssnittet, så att du kan styra värmepumpen var du än är.

05

Klart

Nu styr och schemalägger du drift och håller koll på energiförbrukningen direkt i mobilen.

Frågor och svar

Kör du fast?

Vilken app ska jag ladda ner, MELCloud eller MELCloud Home?

Nyare installationer använder MELCloud Home, äldre installationer kan fortsätta med originalappen MELCloud. Är du osäker på vilken du har, se Mitsubishi Electrics egen sida i resurserna nedan eller ring oss så hjälper vi dig välja rätt app.

Värmepumpen har tappat kontakten med wifi, vad gör jag?

Starta om din router och slå av och på strömmen till värmepumpen. Kontrollera att båda är anslutna till samma wifi-nätverk. Fungerar det ändå inte, se filmen ”Återställ ihopkoppling av interface” i resurserna nedan eller ring oss.

Jag har bytt wifi-router eller nätverksnamn, hur kopplar jag om?

Då behöver du registrera interfacet på nytt mot det nya nätverket. Steg 1 och Steg 3 i instruktionsfilmerna nedan visar hur du gör.

Jag har en Panasonic-värmepump, funkar MELCloud för mig?

Nej, Panasonic-pumpar styrs via Panasonic Comfort Cloud i stället för MELCloud. Principen för att ladda ner appen och registrera pumpen är densamma.

Jag kör fortfarande fast, vad gör jag?

Ring oss på 073-052 80 25, så hjälper vi dig steg för steg eller kommer förbi.

Fick du inte igång appen?

Ring 073-052 80 25

Vi hjälper dig gärna på telefon eller kommer förbi om det behövs.